隨著全球化的發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為許多企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，及時(shí)、準(zhǔn)確的溝通是至關(guān)重要的，然而，由于時(shí)差、語(yǔ)言障礙等因素，外貿(mào)業(yè)務(wù)的溝通往往存在一定的困難，這時(shí)，一款好的外貿(mào)手機(jī)腳本就顯得尤為重要，本文將重點(diǎn)介紹外貿(mào)手機(jī)腳本的功能之一：自動(dòng)回復(fù)信息。

一、什么是自動(dòng)回復(fù)信息?

自動(dòng)回復(fù)信息是一種手機(jī)腳本功能，它能夠自動(dòng)回復(fù)來(lái)自客戶(hù)的信息，無(wú)需人工干預(yù)，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，客戶(hù)可能會(huì)在工作時(shí)間之外發(fā)送信息，或者在高峰期發(fā)送大量信息，這時(shí)自動(dòng)回復(fù)信息就顯得非常有用，通過(guò)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息，可以確?？蛻?hù)在任何時(shí)間都能夠得到及時(shí)的回復(fù)，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

二、如何設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息?

設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息的方法因手機(jī)品牌和操作系統(tǒng)的不同而有所差異，一般來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行設(shè)置：

1、打開(kāi)手機(jī)的設(shè)置界面;

2、找到“通知與狀態(tài)欄”或類(lèi)似選項(xiàng);

3、找到“消息通知”或類(lèi)似選項(xiàng);

4、找到需要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的聊天應(yīng)用;

5、開(kāi)啟“自啟動(dòng)”或類(lèi)似選項(xiàng);

6、開(kāi)啟“優(yōu)先打擾”或類(lèi)似選項(xiàng);

7、設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。

需要注意的是，自動(dòng)回復(fù)信息的內(nèi)容需要仔細(xì)斟酌，既要簡(jiǎn)潔明了，又要能夠有效地回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)，需要根據(jù)不同的聊天應(yīng)用和場(chǎng)景設(shè)置不同的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。